第35回日本小児救急医学会学術集会第35回日本小児救急医学会学術集会

Q&Aよくあるご質問

学会全般について

配信期間はいつですか?

本学術集会は下記2 種類の方法で配信します。配信期間は以下になります。
LIVE 配信:2022 年7 月29 日(金)~7 月31 日(日)
オンデマンド配信:2022 年7 月29 日(金)~8 月31 日(水)
※セッションごとに配信日が異なりますので、学術集会HP「Web開催特設サイト」ページ内のセッション別配信方法をご確認いただきお見逃しのないようにお気をつけてください。

LIVE 配信のプログラムは、後日、オンデマンド配信で視聴できますか?

基本的にLIVE配信されたセッションは8月8日(月)より同Web開催特設サイトにてオンデマンド配信予定でございます。しかし、一部のセッション(共催セミナー、脳死判定セミナー)に関しましてはLIVE配信のみとなっておりますので事前に学術集会HP
Web開催特設サイト」ページ内のセッション別配信方法をご確認いただきお見逃しのないようにお気をつけください。

オンライン参加登録について(参加登録のご案内FAQもご参照ください)

領収証や参加証明書は発行されますか?

6月1日(水)~8月31日(水) 23:59までにサービスカウンターにログインの上、ご自身でダウンロードしてください。

Web開催特設サイト視聴用ID とパスワードがわかりません。

ログインID:参加登録時のメールアドレス
パスワード:参加登録時にご自身で設定したパスワード
となっております。不明な場合は、運営準備室(jsep35@convention.co.jp)までメールにてお問い合わせください。

登録したメールアドレス(ID)を忘れてしまった。

サポートデスク(jsep35@reg-convention.com)までメールにてその旨ご連絡ください。

参加登録費の払い戻しは可能ですか?

参加費の払い戻しはできませんのでご注意ください。

一度参加登録を行えば、会期中は何度もログインして視聴は可能でしょうか?

はい、可能です。

LIVE 配信とオンデマンド配信の視聴にあたり、それぞれ参加登録が必要なのでしょうか?

参加登録は一度で問題ありません。LIVE とオンデマンドの両方が視聴可能です。
WEB開催特設サイト視聴用ID とパスワードは変わりませんので、オンデマンド配信期間が終了するまで、大切に保管してください。

当日の視聴環境について 

WEB開催特設サイトにログインできません。どうしたらよいでしょうか?

まず、ご自身の閲覧環境が以下の推奨環境を満たしているかご確認ください。

【推奨環境】
■ Windows 11/10/8:
Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge(全て最新版)
■ Macintosh macOS Mojave以上:
Google Chrome for mac、Safari、Mozilla Firefox(該当OSで使用できる最新版)

その後、インターネットの接続環境を併せてご確認ください。
(有線LAN による光回線での接続を推奨します。)
不具合が改善せず、お問い合わせいただく際は、どのような画面が出ているか、等も教えていただけますと回答がしやすくなります。

音声が聞こえません。どうしたらよいでしょうか?

閲覧している PC またはタブレットなどの設定をご確認ください。
ミュートになっていると音声が聞こえません。

動画がカクカクします。どうしたらよいでしょうか?

動画は多くのデータ転送を行っています。そのため、PC 内で他の作業を行っていたり、インターネットの回線が弱かったりしていたりすると、安定しない可能性があります。できるかぎり有線や光通信をご使用いただき、他のアプリケーションの起動は行われないでください。

お問い合わせ先 

第35回日本小児救急医学会学術集会 一般に関して

日本コンベンションサービス株式会社
〒100-0013 東京都千代田区霞が関1-4-2
大同生命霞が関ビル14階
E-mail:jsep35@convention.co.jp

【現地開催・LIVE配信期間専用のお問い合わせ先】
TEL:090-5036-5473 (7月29日~31日限定)

オンライン参加登録に関するお問い合わせ先

第35回日本小児救急医学会学術集会 オンライン参加登録サポートデスク
E-mail: jsep35@reg-convention.com(平日のみ10:00-17:00)
※お問合せの際は、必ずお名前・ご所属を記載ください